+ Hệ thống nhà thuốc bệnh viện được thành lập năm 2010, căn cứ theo Thông tư số: 15/2011/TT-BYT, ngày 19/04/2011 của Bộ trưởng Bộ Y Tế về quy định tổ chức và hoạt động của cơ sở bán lẻ thuốc trong bệnh viện và chỉ đạo của Đảng ủy, Ban giám đốc bênh viện Bạch Mai.
+ Hệ thống nhà thuốc có đội ngũ nhân viên y tế có trình độ, kinh nghiệm chuyên môn, được đào tạo chuẩn và có kỹ năng giao tiếp tốt, tận tình chu đáo với người bệnh. Tuân thủ Pháp luật và các quy định hiện hành; Chấp hành đúng quy chế của bệnh viện và các quy định của Hệ thống nhà thuốc, luôn lấy người bệnh làm trung tâm hướng dẫn giúp đỡ nhiệt tình với người bệnh. Mặc dù luôn làm việc trong tình trạng căng thẳng, quá tải nhưng y đức luôn được đề cao, thái độ, kỹ năng giao tiếp đối với người bệnh cũng như người nhà bệnh nhân thường xuyên được đào tạo và thực hành. Hướng dẫn, giải thích chu đáo cho người bệnh, cố gắng giải quyết một cách nhanh nhất, các nhu cầu của người bệnh. Do vậy, sự hài lòng của người bệnh và người nhà bệnh nhân với Hệ thống nhà thuốc ngày càng tăng. + Về công tác từ thiện: Hệ thống nhà thuốc luôn cử cán bộ tham gia đồng thời cung cấp thuốc miễn phí cho các đoàn của bệnh viện đi khám chữa bệnh, cấp thuốc miễn phí cho bệnh nhân nghèo và các đối tượng chính sách tại các tỉnh: Thanh Hóa, Bắc Cạn, Nghĩa Lộ, Hà Tĩnh, Nghệ An, Huyện Đảo Trường Sa, đảo Bạch Long Vĩ, Hà Giang, Lào cai,... - Tham gia tích cực phòng trào hiến máu nhân đạo do Đoàn thanh niên phát động. - Chăm lo đời sống tinh thần, vật chất cho đoàn viên công đoàn, tổ chức liên hoan và tặng quà cho cán bộ nữ nhân ngày Quốc tế phụ nữ 8/3 và ngày 20/10. Mức thưởng và các khoản thu nhập tăng thêm (thưởng AB, tiền ăn trưa, thưởng các ngày lễ tết, mức bồi dưỡng tiền trực,...) đều tăng liên tục theo hàng năm; thưởng thêm tháng lương thứ 13 vào các dịp cuối năm; Hàng năm đã tổ chức và cấp kinh phí cho toàn bộ nhân viên đi lễ hội đầu năm, đi du lịch nước ngoài (đã tổ chức cho toàn bộ nhân viên đi du lịch tại: Malaysia, Thái Lan, Singapore, Hàn Quốc, Bắc Kinh, Myanma, Nhật Bản, Hồng Kông,...). - Đóng đầy đủ và đúng kỳ hạn các nghĩa vụ phúc lợi cho 100% nhân viên: Mua bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiêp. - Tham gia nhiệt tình phong trào thực hiện quy tắc giao tiếp ứng xử trong ngành y tế của Bệnh viện và công đoàn cấp trên. - Thăm hỏi kịp thời khi nhân viên hoặc gia đình nhân viên bị ốm đau, hiếu, hỷ, ủng hộ hàng trăm triệu cho các nhân viên mắc bệnh hiểm nghèo (Ghép thận, tai nan,...). - Phối hợp cùng chính quyền, Công đoàn đã tổ chức tặng quà cho các con của CBVC nhân ngày 1/6, Tết trung thu và các cháu học sinh giỏi hàng năm. - Tham gia Hội diễn văn nghệ và diễu hành kỷ niệm 105 năm thành lập bệnh viện đạt kết quả cao (giải nhất đồng ca, giải nhì đơn ca và giải ba cho tiết mục múa) đồng thời tham gia thi đấu thể dục thể thao như: kéo co, bóng đá, cờ tướng, cầu lông tạo khí thế hào hứng, sôi nổi cho nhân viên và các phong trào của bệnh viện.
Văn Phú
